Сохранение Внимания Аудитории Facebook Live с Помощью Ремаркетинга

Главная страница » Блог » Сохранение Внимания Аудитории Facebook Live с Помощью Ремаркетинга

Сохранение Внимания Аудитории Facebook Live с Помощью Ремаркетинга

Facebook Live это ново, это весело… и это может показаться пустой тратой времени, для вашего бизнеса.

Конечно, нужно очень аккуратно захватывать внимание живой аудитории в спонтанных трансляциях. Но, как только вы выключаете камеру, что дальше? Реально ли это оставляет вас без новых лидов и покупателей?

Возможно – если вы не сделаете шаг, о котором не знает большинство других бизнесменов. Он включает в себя ремаркетинг и это очень просто!

Что Крутого в Facebook Live?

Facebook Live позволяет предпринимателям и брендам взаимодействовать со своей аудиторией в реальном времени. Пользователи, которые подписаны на вашу бизнес страницу, получают уведомление о том, когда ваша трансляция будет запущена, они смогут присоединиться. Во время просмотра они смогут задать вопросы или предоставить иную обратную связь.

Когда она закончится, ваша трансляция превращается в обычное видео, которое вы можете разместить на своей странице – таким образом, подписчики смогут делиться им бесконечно долго и много раз.

Facebook Live

Facebook также недавно объявил об обновлении новостной ленты, что сделает живые видео рангом выше.

В общем, Facebook Live это мощный способ захватить больше внимания с вашей Facebook аудитории (особенно тех, кто, скорее всего, не видел все ваши обычные посты). И вот вам один трюк, который позволит вам капитализировать это внимание.

Facebook Live + Пользовательские Аудитории

Если вы раньше не знали, то сейчас узнаете, что такое Facebook Live: это дополнительная кричащая форма постинга в социальных сетях. Верно?

Не совсем. Есть еще кое-что.

Когда кто-нибудь посетил вашу Facebook Live трансляцию, вы поймете, что этот человек крайне заинтересован вашим бизнесом. Также вы знаете, что он хорошо знаком со всем, что вы говорили во время трансляции. Это дает вам намного больше информации, в сравнении со случайным Facebook подписчиком.

Также это значит, что они перспективно поспели для ремаркетинга.

Используя Facebook объявления, вы сейчас можете создать пользовательскую аудиторию, основываясь на взаимодействии пользователей с вашими Facebook Live видео. Вот, как это сделать.

  1. Начните создавать рекламную кампанию с целью получения кликов на сайте. Затем нажмите «Создать Новую Пользовательскую Аудиторию».

Facebook Live

  1. Далее, выберите «Вовлеченность на Facebook», это тип аудитории, которую вы хотите создать.

Facebook Live

  1. Нажмите «Видео» и начинайте создавать вашу пользовательскую аудиторию.

Вот то, что вам необходимо решить.

Если множество людей смотрят ваши Facebook Live видео, я рекомендую выбрать «индивидуальное видео» и таргетировать людей, которые просмотрели 25% (общей длительности видео) или больше. Если же вы до сих пор набираете подписчиков, вам необходимо сделать несколько видео и создать аудитории для каждого из них, перед тем, как у вас будет достаточная аудитория для показа рекламы.

Facebook Live

  1. И наконец, выберите ваше Facebook Live видео из списка и создайте свою аудиторию.

Помните, что по умолчанию Facebook будет создавать пользовательскую аудиторию на основе последних 365 дней, поэтому, если в прошлом вы использовали Facebook Live, то аудитории вы сможете создать из видео, которым не больше года.

Аудитория Создана. Что Дальше?

Поздравляю! Вы готовы начать показ Facebook объявлений прямиком высоко заинтересованным пользователям.

Какого рода объявления?

Это будет зависеть от решения, которое вы приняли на 3 Этапе. Если вы создали свою пользовательскую аудиторию, основываясь только на одной трансляции с высокой посещаемостью, пусть контент этой трансляции определяет ваше лучшее предложение (и лучший лендинг ), который вы можете предложить в своих ретаргетированных объявлениях.

Если вы сгруппировали зрителей из нескольких видео в одну аудиторию, найдите у них общую идею и выберите или создайте лендинг, который может их всех заинтересовать.

Давайте взглянем, как это работает. К примеру, вы можете использовать Facebook Live и объявления ретаргетинга, чтобы…

  1. Рассказать Существующим Покупателям о Новом Продукте

Скажем, вы запустили интернет-магазин, который имеет здоровую клиентскую базу для ваших первых продуктов. Сейчас вы выпускаете новый продукт, и ваши существующие покупатели идеально подходят для его презентации.

Вы можете делать это с помощью обычной электронной почты. Но для большего эффекта, попробуйте пригласить своих подписчиков на Facebook Live трансляцию, где они смогут задать вам свои вопросы и получить намного больше деталей, не говоря уже о реальном взгляде на новый продукт.

Затем, создайте ремаркетинговую кампанию, которая нацелена на зрителей этого видео, и отправьте их на страницу нового продукта. (Также вы можете загрузить список контактов тех, кто уже выбрал продукт, чтобы исключить их из рассылки, сохранив высокую актуальность и уменьшив затраты на кампанию).

  1. Поделиться Вашим Небольшим Событием с Миром в Живую

Если вы когда-нибудь проводили мероприятие по продвижению своего бренда или демонстрации вашего продукта, тогда вы знаете, сколько работы в себя включает организация – подготовка места, заказ кейтеринга, возможно даже живая музыка. Так почему бы не приложить еще немного усилий и достичь более широкой аудитории, проведя живую трансляцию прямо с мероприятия на Facebook Live?

Facebook Live имеет очень удобный интерфейс, который позволяет людям просматривать уже начавшиеся трансляции, и вы сможете захватить их внимание очень быстро. Это соберет намного больше естественного онлайна, чем просто сделав акцию и промо.

В этом случае зрители будут немного выше в вашей воронке продаж, т.к. они не всегда будут достаточно знакомы с вами, вашей компанией или продуктом. Попытайтесь создать аудиторию для любых зрителей, которые просмотрели вашу трансляцию хотя бы 3 секунды. И отправляйте их на свой лендинг, с помощью специального интригующего предложения, такого, как специальная акция или конкурс. Убедитесь, что вы также используете страницу, для предоставления любой информации, которую они могли пропустить в видео, если они не видели его целиком.

  1. Получить Обратную Связь и Помочь Новичкам

Если вы интернет-магазин или сервис бизнес услуг, ваш сайт, скорее всего, имеет раздел FAQ. Это начало, но вы также можете дать покупателям и  потенциальным клиентам нечто больше интерактивное, Вопросы и Ответы в трансляции Facebook Live.

Формат может быть довольно простым. Пригласите ваших подписчиков в свою трансляцию Facebook Live, поощряйте вопросы и обратную связь, отвечайте на вопросы в реальном времени на протяжении всего видео. Вы также можете подготовить несколько ответов на общие вопросы заранее и затем позволить аудитории присоединиться к обсуждению. По моему опыту, это отличный способ выстроить взаимоотношения и доверие между вами и клиентской базой.

Затем, разделите зрителей на две разные пользовательские аудитории, для своих ретаргетинговых объявлений.

Для существующих клиентов, рассматривайте создание ретаргетинговых объявлений вокруг специальных акций, для удержания их на более долгий срок.

Посетители трансляции «Вопроса и Ответа», предположительно очень заинтересованы, но потенциально сталкиваются с некоторым непониманием или проблемами вашего продукта. Если ваши ответы, на протяжении всей трансляции, не дали четкого понимания, сделайте им специальное предложение, которое добавит уверенности.

Клиентов, которых вы посчитали наиболее перспективными покупателями, стоит отправить прямиком на страницу продукта или лендинг, где они в 2 клика смогут получить демо-версию продукта или бесплатную консультацию (в зависимости от вашего бизнеса).

Надеюсь, эта статья была полезна для вас и вашего бизнеса, также поделитесь ею с друзьями, возможно, таким образом они узнают, как Сохранить Внимание Аудитории Facebook Live с Помощью Ремаркетинга.

А если вы хотите узнать, как с помощью Facebook Live еще больше увеличить свой доход, записывайтесь прямо сейчас на бесплатную консультацию и я подробно расскажу вам про самые популярные тенденции в этой сфере.

А как вы используете трансляции Facebook Live? Поделитесь с нами ниже в комментариях, будем рады узнать!

2017-03-27T00:43:37+00:00