5 Шагов к Получению Лидов и Продаж с Facebook Объявлений

Главная страница » Блог » 5 Шагов к Получению Лидов и Продаж с Facebook Объявлений

5 Шагов к Получению Лидов и Продаж с Facebook Объявлений

А вы хотите пройти 5 Шагов к Получению Лидов и Продаж с Facebook Объявлений? Сейчас большинство людей уже знают о всей прелести Facebook объявлений. Facebook объявления это НЕОБХОДИМОСТЬ любой маркетинговой кампании в интернете!

Но есть БОЛЬШАЯ разница между слепым запуском кампании и мастерски настроенными Facebook объявлениями.

Но, как нам использовать весь потенциал Facebook объявлений? Есть ли пошаговый процесс, которому мы можем следовать? Да, есть. И вот, что я нашла.

Ранее я как-то говорила о 7 самых больших ошибках в Facebook рекламе:

  1. Несогласованность
  2. Не измерение ROI
  3. Неэффективный Таргетинг
  4. Скучные Посты
  5. Неинтересные Изображения
  6. Нечеткая Воронка
  7. Никакого Ретаргетинга

И когда мы знаем, чего не следует делать, пришло время узнать про 5 Шагов к Получению Лидов и Продаж с Facebook Объявлений.

Чтобы быть успешным в Facebook объявлениях, нужно мастерски выполнять все 5 шагов. Без них маркетолог просто стреляет в темноту. В таком случае они не имеют четкой картины, куда они идут и чего пытаются достичь.

Эти 5 шагов являются датчиками,  с помощью которых можно измерить успех рекламной кампании в Facebook. Если объявления не приносят нужного результата, нужно просто вернуться на один, два или пять шагов назад и внести коррективы.

5 Шагов к Получению Лидов и Продаж с Facebook Объявлений

5 Шагов к Получению Лидов и Продаж

Пять шагов к успеху в Facebook объявлениях, скорее всего не такие, как их представляют себе большинство людей. Легко думать, что это просто вопрос написания объявления и его выставления. Но в действительности, написание объявления не происходит до шага №3!

В конце концов, нет смысла публиковать объявление, если нет четкой цели в том, куда перейдет просматривающий его человек или что он будет делать, когда перейдет по нему.

Facebook реклама это ПРОЦЕСС и каждый шаг является критичным для всего процесса. 5 Шагов к Получению Лидов и Продаж состоят в этом:

5 Шагов к Получению Лидов и Продаж

  1. Воронка
  2. Лендинг
  3. Объявление
  4. Таргетинг
  5. Оптимизация

Итак, давайте поближе рассмотрим каждый из этих шагов…

Шаг 1: Воронка

5 Шагов к Получению Лидов и Продаж

В мире маркетинга и продаж воронка это процесс покупки, через которые компании проводят клиентов. Это ступенчатый процесс прохода покупателя к конкретной цели, – которая обычно является покупкой продукта или услуги.

Этот процесс требует времени! Людей нужно подогревать к бренду. Они должны расположиться к человеку, стоящему за брендом. Должны образоваться некие взаимоотношения.

Правда в том, что предложение, пропихиваемое прямо в лицо человеку, не работает. И никогда не работало. Взамен, нужно предлагать четкую и ясную воронку продаж.

Каждый, кто запускает маркетинговую кампанию, должен знать, где он хочет, чтобы клиент остановился. Какая конечная цель? Куда он хочет провести клиента? Где он хочет сделать деньги?

Одна из самых больших маркетинговых ошибок, которую совершают люди, это попытки продавать ХОЛОДНОМУ трафику.

Они не имеют четкой воронки. И это очень сложно работать в такой манере. Очень сложная задача – убедить кого-нибудь, кто не знаком с брендом или личностью за ним, потратить на него свои деньги.

Каким образом выглядит воронка продаж?

Она начинается с холодного маркетинга. Опять же, тут находятся люди, которые не знакомы с вашим брендом. Но во время движения по воронке, эти люди потеплеют к нему. Вот каким образом:

Холодный – Тепловатый – Теплый – Горячий

Весь процесс превращения холодного в горячего требует времени. Процесс начинается с генерации трафика на лендинг. Эта страница генерирует лиды и помогает увеличить е-мейл список потенциальных покупателей. Маркетолог может выстроить взаимоотношения с этими лидами и отправить им предложение.

Как выглядит идеальная воронка в Facebook и можно ли ее создать?

Создайте Идеальную Воронку Продаж в Facebook

Вот пример начальной воронки продаж:

Генерация лидов – Предложение Продукта с Низкой Ценой – Предложение Продукта Средней Ценовой Категории – Предложение Дорогого Продукта

  1. Генерация Лидов: предложение бесплатного отзыва или новостного письма, которое придет на их е-мейл.
  2. Предложение Продукта с Низкой Ценой: это может быть книга или что-то, что не стоит больших денег. Это не требует больших обязательств или рисков.
  3. Предложение Продукта Средней Ценовой Категории: клиент начинает подогреваться и доверять. Он готов к большей покупке и большему риску.
  4. Предложение Дорогого Продукта: в этой части воронки клиент становиться горячим покупателем. Он знает бренд и личность за ним. Его доверие безоговорочно. Он готов выложить серьезные деньги.

Заметка: взаимоотношения строятся на протяжении всего процесса, с помощью е-мейл коммуникаций и даже социальных сетей.

Ключевой момент в том, чтобы представить себе всю воронку ДО того, как делать и размещать любые объявления. Как только воронка готова, можно приступать к созданию лендинга…

Шаг 2: Лендинг

5 Шагов к Получению Лидов и Продаж

Лендинг это страница, на которую попадает потенциальный клиент, когда кликает по объявлению. Они «приземляются» на этой странице.  Лендинг это следующий шаг в воронке продаж и он помогает людям на всей протяженности пути. По сути…

Лендинг более важен, чем объявление!

Лендинг должен быть написан так, чтобы привлекать внимание клиента. Он должен вынудить их взять микро-обязательство. Соль в том, чтобы побудить человека сказать «Да».

Но будьте осторожны. Так как Facebook объявление переносит покупателя на лендинг, сам Facebook проверяет эту страницу на соответствие. Это значит, что все правила соответствия Facebook, при написании лендинга, должны быть соблюдены.

Поэтому существует несколько разных типов лендингов…

Типы Лендингов

Тип лендинга зависит от его задачи. Они бывают следующими:

Продажные Страницы

5 Шагов к Получению Лидов и Продаж

Продажная страница, как правило, выглядит, как продающее письмо или продающее видео.  Цель этого типа лендинга – сделать предложение и совершить продажу.

Подписные Страницы

5 Шагов к Получению Лидов и Продаж

Цель такой страницы это генерировать лиды. Потенциальный клиент может подписаться на бесплатный материал, новости, небольшую электронную книгу или что-нибудь еще. Клиенту не нужно совершать каких-либо финансовых действий. Он просто предоставит свой е-мейл в обмен на подарок.

Это не несет никаких рисков. Если им не понравится то, что они увидят в получаемых е-мейл письмах, то с легкостью смогут от них отписаться.

Онлайн Магазины

5 Шагов к Получению Лидов и Продаж

Люди, которые имеют свои онлайн магазины и продают физические товары, захотят привести потенциальных покупателей в свой магазин или страницу продукта. Этот тип лендинга для электронной коммерции.

Контент

5 Шагов к Получению Лидов и Продаж

Это отличный способ повысить значимость, повысить кол-во подписчиков и сгенерировать лиды. Такой лендинг может быть в форме блога, статьи или любой другой. Просто убедитесь, что включили в него возможность для посетителя оставить на нем свой е-мейл адрес.

Регистрация На Вебинар

Вебинар это другой тип продающего письма – намного более интерактивного. Facebook объявление может приводить людей на такой лендинг, где они могут регистрироваться на бесплатный вебинар. Он захватит их е-мейлы и гарантирует их передвижение по воронке продаж. Плюс, вебинар это великолепная возможность развить взаимоотношения с потенциальными клиентами. В конце концов, они увидятся вживую с маркетологом, специалистом.

И так, теперь, когда все стало ясно с воронкой, и был создан лендинг, пришло время сделать актуальное Facebook объявление…

Шаг 3: Объявление

5 Шагов к Получению Лидов и Продаж

К этому моменту маркетологи уже знают о:

  • Своей конечной цели
  • Своей воронке продаж
  • Типе лендинга, который им нужен

Эти вещи должны быть обдуманы, а лендинг должен быть готов к запуску. Вокруг объявления теперь существует контекст. И пришло время его написать. И это очень легко сделать!

Но до того, как мы выясним типы Facebook объявлений, давайте немного обсудим то, для чего оно создается.

Задача Facebook объявления заставить человека ПРЕКРАТИТЬ СКРОЛИТЬ, захватить его внимание и побудить его НАЖАТЬ на него.

Просто подумайте о скроллинге в Facebook. Что привлечет внимание? Что заставит кого-нибудь остановиться и рассмотреть это поближе? Существует несколько элементов Facebook объявления, которые зависят от типа самого объявления.

Типы Facebook Объявлений

Существует несколько разных типов объявлений, в зависимости от конечной цели и способа, каким маркетолог хочет вовлечь потребителя. Facebook постоянно обновляет типы своих объявлений, но есть 4 основные категории Facebook объявлений:

Текстовые Объявления

Текстовые объявления – это простой текст. Ничего лишнего. Они выполнены в текстовом формате и похожи на маленькие продающие письма.

И они чрезвычайно эффективны!

Почему? Потому, что они не выглядят, как объявления. Вместо этого, они выглядят, как обычный контент. И контент это то, что люди ищут на Facebook.

Чтобы написать эффективное текстовое объявление нужно иметь хорошие копирайтерские способности. И очень легко освоить навык копирайтинга. При написании статьи, даже для объявления, необходимо руководствоваться формулой пяти шагов, чтобы написать эффективный текст. Эта формула включает:

  1. Представление – в Facebook объявлении это заголовок. Он привлекает внимание и заставляет человека продолжить читать.
  2. История – это место, в котором начинают зарождаться взаимоотношения. Сделайте его личным. Погрузите в него человека.
  3. Контент – создайте доверие. Научите человека чему-нибудь.
  4. Переход – подведите их к «покупке», что выражается в клике по ссылке.
  5. Подача – это призыв к действию (CTA). Скажите ему, что он должен сделать. Скажите ему нажать на объявление. На этом моменте человек должен захотеть увидеть то, что находиться по ту сторону ссылки.

Эти шаги создадут рассказ, за которым пойдет человек. И этот рассказ предоставляет сильное сообщение.

Объявления Истории

5 Шагов к Получению Лидов и Продаж

История это тип объявление схожий с текстовым объявлением, но она включает в себя изображения. Изображения размещаются вместе с длинным текстом и идеально подходят для продажи решений, таких как:

  • Консультационные услуги
  • Коучинг
  • Информационные услуги

Секрет в том, чтобы писать статью так, как бы вы писали для текстового объявления. И очень важно, чтобы изображение не делало объявление похожим на объявление. Оно не должно выглядеть продающим – оно должно быть похоже на обычный контент.

Это изображение должно остановить человека и побудить рассмотреть его поближе. Заголовок в тексте также привлекает внимание. Затем они прочитают текст и захотят кликнуть.

Графические Объявления

5 Шагов к Получению Лидов и Продаж

Графическое объявление больше сфокусировано на изображении. Есть только небольшой фрагмент текста, чтобы дополнить его. Так, как изображение это главная часть объявлений этого типа, оно должно привлекать внимание. Изображение ДОЛЖНО останавливать скроллинг страницы людьми.

Но помните, изображение не должно продавать. Для этого есть текст.

Цель изображения = прекратить скроллинг

Цель текста = продать клик

Изображение естественно занимает место в заголовке объявления. Оно должно быть мощным. Вот несколько качеств хорошего рекламного изображения:

  • Изображения людей – работают хорошо. Людям нравится смотреть на то, что делают другие люди.
  • Изображение продукта – идеально для электронной коммерции.
  • Интригующий текст – любой текст в изображении должен создавать интригу. Сделайте это, задав вопрос. По сути текст изображения должен читаться, как тема письма хорошего е-мейла.

Видео Объявления

Заключительный тип Facebook объявлений это видео объявление. Эти объявления замечательно работают прямо сейчас. Люди ЛЮБЯТ видео потому, что они увлекательные. Плюс видео очень личные. Они позволяет увидеть реального человека за брендом. Это отлично для выстраивания узнавания бренда и взаимоотношений с потребителем.

Вот несколько атрибутов хорошего видео объявления. Оно включает в себя:

  • Качество аудио – очень важно. Убедитесь, что звук на высочайшем уровне. Если люди не смогут услышать видео, они не нажмут и на ссылку.
  • Используйте субтитры – это всегда хорошая идея. Это делает видео более доступным.
  • Эскизное изображение (миниатюра) – весь смысл в том, чтобы заставить человека остановиться.
  • Не нужно быть супер-пупер – правда. Не усложняйте. Лучше позаботьтесь о том, что сказать, чем иметь супер качественное кинематографическое видео.
  • Контент – дайте что-нибудь ценное! Научите людей чему-то или развлеките.
  • Крючок – убедитесь, что видео имеет, что-то цепляющее. К примеру, что делает продукт/услугу привлекательной и как люди с этого выиграют.
  • Подача – как я писала выше, подача это призыв к действию. Расскажите людям, что им следует сделать далее!

Шаг 4: Таргетинг

Как только объявление было создано, время подумать о таргетинге. Таргетинг это не что иное, как выбор конкретных людей, которые увидят объявление. Есть люди, которые могут быть идеальными покупателями.

Способность Facebook таргетировать так точна, что выгодно выделяет его среди всех рекламных платформ. База данных Facebook просто взрывает мозг! И эти данные поступают от пользователей Facebook. Они предоставляются с помощью Лайков, интересов, локации, возраста, пола, взаимоотношений и много всего другого.

Facebook объявления позволяют вам таргетировать ИМЕННО тех людей, которых вы хотите.

И в Менеджере Facebook Объявлений этот инструмент называется «Понимание/Выводы Аудитории», который может помочь каждому найти нужный целевой рынок. Этот инструмент предоставляет потрясающую информацию, включая тенденции любой аудитории, включая:

  • Демографию
  • Лайки Страницы
  • Местоположение и язык
  • Использование Facebook
  • Активность

Эта информация может быть собрана на каждого на Facebook, пользовательской аудитории или на людей связанных с конкретной страницей или событием.

В любом случае, Facebook предоставляет больше, чем просто эту информацию…

Таргетинг Основанный На Интересах

5 Шагов к Получению Лидов и Продаж

С помощью Facebook, каждый онлайн маркетолог может таргетировать свою аудиторию, основываясь на ее интересах. Не правда ли, что люди основывают свои решения о покупке на на?? Своих интересах?

В ЭТОТ момент вся информация, которую собирает Facebook, становится чрезвычайно ценной для маркетологов.

Маркетологи могут таргетировать, основываясь на:

  • Лайках Страницы
  • Интересах
  • Возрасте
  • Поле
  • Местоположении
  • И т.д.

Это подлинная золотая жила сведений в каждом пользователе Facebook в мире! И не только один интерес может быть таргетирован, ДВА интереса можно таргетировать.

Межсекционные интересы это предлагаемый Facebook инструмент, который позволяет рекламодателям таргетировать людей, которые имеют достаточно большой интерес к ОБОИМ сферам, в которых заинтересован рекламодатель. К примеру,  люди, которым одновременно нравится Tony Robbins И Robert Kiyosaki, могут быть таргетированы. В таком случае тот, кто заинтересован только в одном из них, не увидит такое объявление.

Это отличная возможность таргетировать людей, которые интенсивно заинтересованы конкретными узкими нишами. Просто подумайте о ком то, кому одновременно нравится Tony Robbins и Robert Kiyosaki. Такой человек будет чрезвычайно заинтересован в финансовой стороне личностного развития. Это точно таргетированная аудитория.

Такой тип таргетинга гарантирует, что объявления доберутся до людей, которые с большей вероятностью перейдут по ним. Но, как только объявление доставлено, путешествие не заканчивается.

Лучшие маркетологи знают, что они должны убедиться в работоспособности объявлений…

Шаг 5: Оптимизация

5 Шагов к Получению Лидов и Продаж

Как только объявление было опубликовано это еще не конец. Ни в коем случае. Исполнение объявления требуется отслеживать. Хорошо ли оно работает? Оно получает клики?

Не отслеживание данных объявления = стрельба вслепую.

Трекинг объявления позволяет маркетологам корректировать его по необходимости. Возможно, заголовок может быть лучше. Изображение не работает. Или призыв к действию может быть сильнее.

Отслеживание работы и корректировка могут резко повысить результаты. Хорошая новость? Все это очень легко сделать с Facebook. Менеджер Объявлений Facebook делает возможным легко это потестить, измерить и подкорректировать. И когда вы имеете данные объявления, очень легко определить ROI. Это очень важно для любого бизнеса.

Вот метрика, которая совершенно точно ДОЛЖНА быть отслежена:

  • Показатель Релевантности – это шкала от 1 до 10, которая измеряет, насколько хорошо люди отвечают на объявление.
  • Частота – это среднее число раз, показа объявления каждому конкретному человеку. По главному правилу, это число должно быть ниже 5.
  • Позитивный Отклик.
  • Негативный Отклик.
  • CTR – частота кликов. Чем выше – тем лучше. Это хороший показатель эффективности объявления.
  • CPM – цена за тысячу показов.
  • CPC – цена за клик (Цель = $1)

Держите глаз на этой метрике объявления и ТЕСТИРУЙТЕ. Создайте дубликат объявления, измените один из параметров (заголовок, картинку, текст), чтобы выяснить, какая комбинация работает лучше всего. Затем сделайте еще дубликат и еще. Вот как оптимизируются Facebook объявления!

Надеюсь, эта статья была полезна для вас и вашего бизнеса, также поделитесь ею с друзьями, возможно, им будет интересно узнать про 5 Шагов к Получению Лидов и Продаж с Facebook Объявлений.

А если вы хотите узнать, как с помощью Воронки Продаж в Facebook еще больше увеличить свой доход, записывайтесь прямо сейчас на бесплатную консультацию и я подробно расскажу вам про самые популярные тенденции в этой сфере.

А вы использовали Воронку Продаж в Facebook? Какие ваши впечатления? Поделитесь с нами ниже в комментариях, будем рады узнать!

2017-10-01T17:07:42+00:00